
Escrito originalmente para Tendencias Digitales
Hace un mes Google conmocionó con dos novedades muy interesantes. La primera, la salida al público de un livecd de Android, y la segunda, el anuncio oficial de un sistema operativo basado en el navegador Chrome, Chrome OS.
No es la finalidad de este artículo debatir sobre tal o cual jugada de Google, o hacia dónde apunta sus cañones, ya que de eso se hablado demasiado esta semana y la mayoría de las veces con poco criterio. No, la finalidad de la entrada es que podamos observar, casi en tiempo real, cómo un proyecto de software (libre) se desarrolla en comunidad y en conjunto entre usuarios finales, desarrolladores y empresas, con el objetivo de ser espectadores (¿o no? quizás esta nota los incentive a participar) del tan afamado crowdsourcing y la famosa wikinomía.
Google es sin duda alguna la compañía líder de software libre y, desde mi punto de vista, la que mejor entendió el modelo de negocios que el software libre propone. Desde el principio, abrió el código de sus desarrollos, invitó a los usuarios finales, desarrolladores independientes y empresas a desarrollar en conjunto, testear, o –simplemente– escuchar de los usuarios lo que éstos esperan encontrar de los productos de Google, para ponerse a desarrollarlos, siempre basando el esquema de sus negocios en los servicios, liberando el software gratuitamente.
Pero, ¿cómo podemos observar este proceso? Habíamos dicho que esta era la finalidad de estas líneas. Bueno, como buena compañía de Internet que es, Google hace uso de los canales 2.0 más conocidos para llevar a cabo esta tarea. Mediante twitter, con la cuenta @liveandroid, y en la web en sitio de Google Code, donde hace uso de herramientas tales como wikis, blog y repositorios de archivos, permite a los usuarios no sólo involucrarse en el proyecto, sino también sugerir los próximos pasos para la versión 0.3 (podrán ver ahí las sugerencias de quien escribe, por ejemplo).
Previamente a esto, los desarrolladores y compañías interesadas podían comprar terminales con Android versión de desarrollo preinstalado, para ir realizando adaptaciones a sus plataformas y creando nuevo soft que diera un valor agregado a la plataforma.
Mediante Twitter, los desarrolladores están continuamente interactuando con la comunidad con propuestas de este tipo:
“hey, how to prepare for Chrome OS? we hear you! about 7 hours ago from TwitterFox”
Es indudable que Google desea hacer esto escuchando todas las voces posibles, incluso las del usuario final, y obtener las mejores propuestas de nada más ni nada menos que los futuros usuarios de sus productos y servicios.
De la misma forma, está haciendo lo propio con Chrome Os, del cual piensa liberar el código fuente a finales de este año, para comenzar con el ajuste hecho por toda la comunidad sobre el primer Sistema Operativo de la compañía.
Decir que algo está cambiando en la relación cliente – empresa ya es viejo a esta altura, eso lo hemos hablado en más de una oportunidad en este blog; también hemos hablado sobre cómo el trabajo en red puede cambiar no sólo las formas de trabajar sino también desarrollar todo un nuevo sistema económico. Bueno, ahora además podemos vivirlo y participar, si es que lo deseamos. Google quiere saber qué queremos los que estamos en la red, porque está desarrollando sistemas pensando en los que estamos en la red, porque la red es su área de negocios. ¿Tenés ganas de participar?¿Cómo te gustaría que fuera el próximo sistema operativo de tu móvil o tu netbook? No dejes de contárselo a Google.



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